Marka TENA stworzyła na Facebooku zamkniętą grupę Opiekunowie Opiekunom, która stanowi nowe podejście do komunikacji w kategorii. To społeczność, która łączy ekspertów z osobami zajmującymi się bliskimi, wymagającymi stałej opieki. Powstała ona, by mogli dzielić się doświadczeniami, znaleźć wsparcie i mieć miejsce, które daje poczucie wspólnoty. TENA chce wspierać opiekunów w ich niezwykłym wysiłku i doceniać ich osiągnięcia. Jako pierwsza marka w swojej kategorii, wykorzystała ten kanał komunikacji. Wg badania, 89% członków grupy deklaruje, że potrzebowało takiego miejsca, a 65%, że TENA to marka, którą kupiliby w pierwszej kolejności.