Opierając komunikację na pełnym ciepłych emocji doświadczaniu “lepszej strony zimy z Drwalem” (możliwość uczestniczenia w cozy evencie w “sweterkowej restauracji”, nauki dziergania czy otulenia się w wełniane sweterki) udało nam się przezwyciężyć racjonalne obawy konsumentów i przekonać ich do sięgnięcia po Drwala (burgera premium) pomimo ograniczania wydatków. Emocjonalne podejście pozwoliło utrzymać nam dotychczasowy rekord sprzedaży.