Nasza pozycja w kategorii malała, oddalaliśmy się od lidera wizerunkowego. By odmienić sytuację na rynku, totalnie zmieniliśmy komunikację- wykorzystaliśmy nasz program skierowany do rodzin cierpiących na AZS, który od 8 lat działa na rynku, ale nigdy nie komunikowaliśmy o nim w szerokich mediach. Z rodzin, które zgłosiły się do programu, zaprosiliśmy jedną, która z patronem medycznym i ambasadorem wystąpiła w kampanii. Efekt? Odzyskaliśmy po 3 latach pozycję lidera wizerunkowego kategorii, weszliśmy do top 3 sprzedaży, notując jeden z większych wzrostów spośród konkurencji i ponad 2 x wyższy niż dynamika kategorii.