Czy bank może wejść do świata pokolenie Alfa w sposób, który będzie intrygujący dla młodych, wiarygodny dla marki i oferujący młodym wartość dodaną?ING to się udało. Marka wykorzystała metaversum w pionierskim projekcie gry Miasto ING w Roblox, w której rozrywka przeplata się z edukacją nt. finansów. W ten sposób bank zabrał głos w ważnej sprawie w miejscu, w którym kształtują się postawy finansowe pokolenia Alfa i w formie przez nich docenionej.