VeloBank startował w dojrzałej kategorii, w której zaufanie zdobywa się latami, mierząc się dodatkowo z negatywną spuścizną i odchodzącymi klientami Getin Banku, restrykcjami prawnymi ograniczającymi atrakcyjność oferty oraz jednym z najniższych budżetów w kategorii. Konsekwentna polityka biznesowa, mediowa oraz spójna komunikacja pozwoliły jednak szybko odwrócić ten trend, zrealizować ambitnie cele sprzedażowe oraz zbudować świadomość marki.