Pożyczanie na poziomie
Pozyskanie najlepszych jakościowo klientów o niskim poziomie ryzyka było kluczowe z perspektywy ambitnych celów biznesowych Wonga. Tacy konsumenci to tradycyjnie klienci banków. Trafić do nich z perspektywy kategorii, która jest automatycznie odrzucana, kojarzona z desperacją i brakiem zaufania było niezwykłym wyzwaniem. Wonga dzięki przebudowie oferty oraz strategi komunikacji wykorzystującej odwołanie się do najwyższych standardów oraz kodów kategorii bankowej zdołała odsunąć się percepcyjnie od kategorii chwilówek, przebić się przez mur obojętności i pozyskać zaufanie klientów banków.