Co może zrobić bank, dla którego priorytetem byli klienci indyw. a teraz musi przekonać do siebie firmy, bo stały się atrakcyjnym segmentem? Wykorzystać swój silny wizerunek: banku dla zaradnych i przedsiębiorczych Polaków czyli przyszłych właścicieli firm, znaleźć wiarygodny insight i dać użyteczne narzędzia. To wystarczyło, aby przekonać firmy do ING i pozyskać rekordową liczbę nowych klientów firmowych +52%, podczas gdy rynek urósł tylko o 11%