ING ma silną pozycję wśród startujących biznesów. Ale teraz chce zdecydowanie wesprzeć też biznesy już działające. To one staną przed największymi wyzwaniami w najbliższych latach. ING wykonał radykalny krok - wprowadził nowy format komunikacji i jako pierwszy bank zdecydował się wesprzeć odbudowywanie przedsiębiorczości, mimo, że wciąż trwał lockdown. Dzięki odpowiednim narzędziom i doceniającej komunikacji „Przedsiębiorcy, u Was nie ma że się nie da. Dzięki, że robicie swoje” przekonał do siebie działające biznesy, nie tylko osiągnął cele sprzedażowe ale pierwszy raz w historii zajął TOP1 w rozważaniu banku do obsługi firmy.